「シェア畑を始めてみたいけど、トラブルが心配」。そんな声をよく見かけます。
自然と向き合う楽しい体験の裏で、実際には小さな問題や戸惑いを感じたという声もあるのが現実です。
この記事では、実際にシェア畑を利用している筆者が体験や口コミをもとに、よくあるトラブルやその対処法、そしてそれでも続けたいと思える理由までを率直にお伝えします。
目次
よくあるシェア畑のトラブル事例
シェア畑は基本的には手ぶらで通えて便利ですが、いざ始めてみると「こんなはずでは…」と感じる人がいるのも事実です。
まずは多くの人が遭遇しやすい代表的なトラブルについて整理します。
思っていたより料金が高く感じることがある
広告などでは「月額〇円〜」と表示されていても、実際に契約する区画によって料金が異なり、「想像以上に高かった」と感じる人は少なくありません。
特に都市部では土地代も影響するため、1区画で年間8万円〜10万円ほどかかることもあります。
月額で払うよりも年額で払う方がお得なため、年額払いを選択するとまとめて引き落とされるので注意が必要です。
契約内容とサービスのギャップに戸惑う
契約時の説明がわかりにくかったり、自分の思っていた「サポート付き」と現地での実情にギャップを感じたりするケースがあります。
講習会の頻度、スタッフの対応時間、育成サポートの範囲などは事前に確認しておくべきポイントです。
解約時の手続きでトラブルが発生することも
契約期間内の途中解約では返金がないことや、解約の申し出がギリギリだったことで翌期分が請求されてしまった、という口コミも見られます。
利用規約をしっかり読まずに契約してしまうと、思わぬトラブルに繋がる場合があります。
境界線や道具の扱いを巡るトラブル
隣接区画との境界線を越えてツルが伸びたり、通路に物を置いてしまったりすることで、不快に思われることがあります。
トラブルを避けるためには、自分だけでなく周囲の人との距離感や気配りも大切です。
道具に関しては洗ってから返却すると習いますが土がついた状態で返却されていることも時々見受けられます。
運営会社の対応に不満を感じる人もいる
どんなサービスでも運営体制の透明性は気になるところです。
シェア畑においても、サポート対応やトラブル時の対応について意見が分かれる部分があります。
スタッフ対応に差があるという声も
多くの人はスタッフの丁寧さに満足していますが、一部では「質問に対する返答が曖昧だった」「講習の内容がやや雑だった」といった声もあります。
畑によってスタッフが異なるため、運営の一貫性に差が出やすいのも理由の一つです。
問い合わせ対応に時間がかかったという体験談
メールや電話での問い合わせがスムーズにいかなかったという口コミも見られます。
私は電話で問い合わせたときはすぐに現場と連携を取ってくださり対応いただきましたが、
忙しいときなどに即時対応を期待する人には不満が残ることもあるようです。
実際に体験したトラブルになりそうな事例
私自身も実際に利用していく中で、小さな戸惑いやトラブルを経験してきました。
子どもが他の畑に入りそうになる
小さい子供を連れて行くと子供が他の方の区画に入ったりしそうになることがあります。
随時見てはいるのですが、作業に集中していると気が回らないこともあります。
わが子はもう小学1年生なので、しっかり言い聞かせて、
他人の区画に入らなないこと、他人の区画の葉っぱや根っこを触らないことなどを教えました。
他の利用者とのトラブル
農園アドバイザーがいない時間に行っていたら、近くの利用者さんが話しかけてくれていろいろと教えてくれました。
ただし、その方のご提案が農園が推奨しているやり方と違ったので戸惑いました。
教えてくださったのでその通りにやらないと、という気持ちと別の日にアドバイザーさんが来た時にあれ!?ちょっと違うねと言われたときに戸惑いました。
どちらのやり方にせよ、たくさん収穫できるし、大きな間違いではないので良かったのですが、
いろんな人が教えてくれると逆に戸惑ったりします。
誰かに作物を取られる・盗まれる
利用者さんの口コミでみかけたスイカがとられてしまったというトラブル。
まれにですが農園内もしくは外部の人にこういうことをされる場合があります。
本当に許せないですね。
引越前に借りてたシェア畑。
解約まで義弟が面倒みてくれてるんだけど、今日収穫予定のスイカが2玉とも、誰かにとられてなくなってたらしい。泥棒やん。
今まで時間と手間をかけて育ててきた気持ちや労力は?
人の気持ちを簡単に踏みにじる輩はさっさと実薬ワクチンしろよ。— 🌈☀️CHIHIRO(ちひろゆうひ)🌈 (@SASSA07291) July 3, 2021
野菜が取れすぎる
トラブルではないですが、我が家も他の人の口コミでも野菜が取れすぎるという嬉しい悲鳴もあります。
シェア畑始めてからなんも投稿してなかったので久しぶりに
秋になったので茎ブロッコリー収穫
この季節はこの野菜みたいなのがわかるのは嬉しいですよね。やっぱり四季がある日本にいるなら四季を楽しみたい⭐︎
空芯菜はそんなに植えない方がいいかな。。とれすぎて困った。。
これも経験 pic.twitter.com/xa6wCtEHgq
— ジロー@都会で自然子育て (@YGJ_Jiro) November 16, 2020
新鮮な野菜は早く食べちゃいたいので、たくさん取れるとすぐに料理しないと!と大変な日々が続きます。
もちろん保存方法などのアドバイスもシェア畑の専用サイトにかかれていますよ。
暑い時期と寒い時期がしんどい
夫さんも😆みんなでなんて素敵✨
シェア畑、夏は本当大変でした。早朝に暑くなる前に畑行ってました🤣
来年は…やらないかな〜と思ってます😌— 子めがね (@ko__megane) September 23, 2024
自然との闘いなので、暑い日や寒い日はどうしても畑から足が遠のきます。
トラブルではありませんが、頑張れる人はぜひ挑戦してほしいです!
トラブルを回避するためのポイントと心構え
どんなサービスでも、ある程度の注意点を理解して利用すれば、トラブルの多くは避けられます。
シェア畑も同じで、いくつかのポイントを押さえておくことで、安心して続けられます。
契約前に利用規約や料金体系をしっかり確認する
不明点は事前に運営へ問い合わせておくことで、後悔のない契約をすることができ、素敵な農園ライフをスタートさせられます。
もし近くにいくつかシェア畑があるなら、複数の畑を見学して比較するのもよいでしょう。
スタッフとの関係性を築いておく
何かあったときに相談しやすくなるので、講習会や日常のやりとりを通じて信頼関係を築いておくことが大切です。
ちょっとした会話でも印象は変わります。
周囲への配慮を忘れない
畑は共有スペース。通路の確保、匂いや虫の管理など、自分本位になりすぎない意識を持つことがトラブル防止につながります。
シェア畑はデメリットもあるがそれ以上の魅力がある
ここまでいくつかのトラブル事例や注意点をご紹介しましたが、それでも私自身はシェア畑を続けたいと思っています。
その理由は、メリットが明確に上回っているからです。
土に触れる時間はリフレッシュになりますし、自分で育てた野菜を食べる喜びは格別です。
なにより「家庭菜園を始めたいけど土地がない」という人には理想的な環境だと感じています。
完璧なサービスではありませんが、それを踏まえた上でうまく付き合っていくことで、非常に充実した体験が得られるはずです。
おわりに
シェア畑は決してトラブルが全くないサービスではありません。
しかし、多くの人が長く利用しているのは、スタッフの努力や、共に畑を楽しむ仲間の存在があるからこそだと思います。
事前に情報をしっかり集め、ルールや注意点を理解した上で始めれば、トラブルは最小限に抑えられます。
自然とふれあい、豊かな時間を過ごすための一歩として、シェア畑は今も多くの人に選ばれているサービスです。